Conditions de location

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions régissent la location saisonnière meublée de la Villa Mylo, propriété privée située sur l'île d'Ios (Cyclades, Grèce), entre son exploitant (ci-après « le propriétaire ») et toute personne réservant un séjour (ci-après « le locataire »).

Elles s'appliquent à toute réservation, quelle que soit la formule retenue, et sont acceptées sans réserve par le locataire au moment de la confirmation de sa réservation. Elles prévalent sur toute condition contraire du locataire, sauf accord écrit du propriétaire.

La location est consentie à titre de résidence de vacances. Elle ne peut en aucun cas conférer au locataire un droit au maintien dans les lieux à l'expiration du séjour.

2. Description du bien

La propriété se compose de deux bâtiments implantés sur un terrain d'environ 4 027 m², orientés sud et ouest :

• une maison principale d'environ 295 m², de plain-pied, comprenant trois chambres avec salle de bain privative, un espace de vie de 84 m² (salon, salle à manger, cuisine ouverte) et une piscine à débordement de 18 × 4 mètres ;
• une maison d'amis d'environ 53 m², indépendante, comprenant deux chambres avec salle de bain privative, une petite cuisine et une piscine.

L'ensemble compte cinq chambres équipées d'un lit double, six salles de bain, environ 268 m² de terrasse extérieure et un helipad.

Les surfaces sont données à titre indicatif. Les photographies et plans publiés sur le site ont valeur d'illustration ; ils ne constituent pas un engagement contractuel sur l'aménagement exact des lieux au jour du séjour.

3. Formules de location

Trois formules sont proposées :

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Les deux maisons pouvant être louées séparément, le locataire d'une formule partielle reconnaît que l'autre bâtiment est susceptible d'être occupé simultanément par d'autres locataires. Chaque maison dispose de sa piscine et de sa terrasse ; les parties communes éventuelles sont utilisées dans le respect mutuel. Seule la formule « villa entière » garantit l'exclusivité de la propriété.

4. Demande et confirmation de réservation

1. Demande. Le locataire adresse une demande de séjour via le formulaire du site, par courriel ou par téléphone, en précisant ses dates, la formule souhaitée et le nombre de personnes. Cette demande n'engage aucune des parties.
2. Proposition. Le propriétaire confirme la disponibilité et adresse une proposition détaillée mentionnant le prix total, les prestations incluses, les taxes applicables et les modalités de paiement.
3. Confirmation. La réservation devient ferme à la double condition de l'acceptation écrite de la proposition par le locataire et de l'encaissement de l'acompte. Le propriétaire adresse alors une confirmation écrite valant contrat.

Le locataire doit être majeur et juridiquement capable. Il déclare réserver pour son propre compte ou pour le compte des personnes qu'il désigne, dont il se porte garant du respect des présentes conditions.

5. Prix, taxes et modalités de paiement

Tarifs par nuit

Les tarifs sont exprimés en euros, par nuit, pour le bâtiment choisi :

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Haute saison : juillet et août. Basse saison : avril, mai, juin, septembre et octobre. Pour les autres mois, la demande est étudiée au cas par cas.

Lorsqu'un séjour est à cheval sur deux saisons, chaque nuit est facturée au tarif de la période à laquelle elle appartient. L'estimation affichée sur le site est donnée à titre indicatif ; seule la proposition écrite adressée par le propriétaire fait foi.

Le prix comprend : le ménage quotidien de la maison et des chambres, ainsi que [à compléter : eau, électricité, wifi, linge de maison…].

Ne sont pas compris : [à compléter : transport, transferts, courses, prestations optionnelles…].

Taxes

Les taxes et redevances applicables aux hébergements touristiques en Grèce sont dues par le locataire et [précisez : incluses dans le prix / à régler sur place]. Leur montant est fixé par la réglementation en vigueur et peut évoluer indépendamment de la volonté du propriétaire.

Échéancier

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Les paiements s'effectuent par [virement bancaire — préciser les moyens acceptés]. Les frais bancaires éventuels sont à la charge du locataire. À défaut de règlement du solde à l'échéance, le propriétaire peut, après relance restée sans effet, considérer la réservation comme annulée du fait du locataire et appliquer les conditions d'annulation ci-dessous.

6. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie de [montant] est demandé [à l'arrivée / avant l'arrivée] par [virement / empreinte bancaire / espèces]. Il n'est pas un acompte et ne peut être imputé sur le solde du séjour.

Il est restitué dans un délai de [ex. 14 jours] après le départ, déduction faite, le cas échéant, du coût des dégradations constatées, des objets manquants, du dépassement de la capacité d'accueil, d'un ménage rendu nécessaire par un état inhabituel des lieux ou de consommations excédentaires. Toute retenue est justifiée par un descriptif et, autant que possible, par des photographies ou devis.

Si le montant des dommages excède le dépôt de garantie, le locataire reste redevable de la différence.

7. Annulation et modification

Annulation par le locataire

Toute annulation doit être notifiée par écrit. Les sommes versées sont conservées selon le barème suivant :

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Un départ anticipé ou une arrivée différée n'ouvre droit à aucun remboursement.

Annulation par le propriétaire

En cas d'annulation du fait du propriétaire, hors force majeure, l'intégralité des sommes versées est remboursée sans délai. Le propriétaire s'efforce, dans la mesure du possible, de proposer une solution de remplacement équivalente.

Force majeure

Si un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du code civil (catastrophe naturelle, interdiction administrative de déplacement, sinistre majeur rendant le bien inhabitable) empêche l'exécution du séjour, les parties se rapprochent pour convenir d'un report ou d'un remboursement des sommes versées, déduction faite des frais irrécupérables justifiés.

Modification

Toute demande de modification de dates, de formule ou du nombre de personnes est soumise à l'acceptation du propriétaire et à la disponibilité.

8. Assurance

Le locataire est tenu d'être assuré pour les risques locatifs et la responsabilité civile pendant toute la durée du séjour, tant pour lui-même que pour les personnes l'accompagnant. Un justificatif peut être demandé.

La souscription d'une assurance annulation est vivement recommandée ; elle n'est pas fournie par le propriétaire.

9. Arrivée, départ et déroulement du séjour

Horaires

Arrivée à partir de [ex. 16 h], départ avant [ex. 10 h]. Tout aménagement de ces horaires doit être convenu à l'avance et reste soumis au planning d'occupation.

Remise des clés et état des lieux

Les clés sont remises sur place. Un état des lieux d'entrée est établi contradictoirement ou, à défaut, réputé conforme si aucune réserve écrite n'est formulée dans les 24 heures suivant l'arrivée. Un état des lieux de sortie est réalisé au départ.

Capacité d'accueil

Le nombre d'occupants ne peut excéder la capacité de la formule retenue. Tout dépassement non autorisé autorise le propriétaire à résilier le séjour sans remboursement. L'accueil de visiteurs extérieurs doit faire l'objet d'un accord préalable.

Ménage et linge

Le logement est remis propre et doit être restitué dans un état de propreté normal, vaisselle faite et déchets évacués. Un ménage quotidien est assuré pendant toute la durée du séjour : une femme de ménage entretient chaque jour la maison et l'ensemble des chambres. Le linge de maison fourni comprend [à compléter] ; son renouvellement en cours de séjour est [inclus / proposé en option].

Animaux et fumeurs

Les animaux de compagnie sont [acceptés / refusés — préciser les conditions]. Il est interdit de fumer à l'intérieur des bâtiments.

Fêtes et événements

Les fêtes, réceptions et événements réunissant des personnes extérieures au séjour sont soumis à l'accord écrit préalable du propriétaire et peuvent donner lieu à des conditions particulières. La diffusion de musique amplifiée doit cesser à [heure] par respect du voisinage.

10. Sécurité, piscines et helipad

La propriété comporte deux piscines non surveillées et des abords rocheux, en partie en pente.

• Les enfants doivent être surveillés en permanence par un adulte responsable aux abords des piscines et des terrasses. Le propriétaire décline toute responsabilité en cas d'accident résultant d'un défaut de surveillance.
• La baignade s'effectue sous la responsabilité exclusive des occupants. Il est déconseillé de se baigner seul ou après consommation d'alcool.
• Les dispositifs de sécurité éventuellement installés ne doivent être ni neutralisés ni déplacés.
• L'helipad est un espace technique. Toute utilisation pour un atterrissage doit être annoncée au propriétaire et relève de la responsabilité de l'opérateur aérien, dans le respect de la réglementation aéronautique grecque. En dehors de ces mouvements, elle peut être utilisée comme terrasse ou plateforme de yoga : aucun mobilier lourd ne doit y être laissé sans accord.

11. Obligations du locataire

• Jouir paisiblement des lieux et en faire un usage conforme à leur destination.
• Respecter la tranquillité du voisinage, en particulier la nuit.
• Prendre soin du mobilier, des équipements et des extérieurs, et signaler sans délai toute panne, fuite ou dégradation.
• Ne pas modifier l'agencement du mobilier de manière significative sans accord.
• Ne pas sous-louer, ni céder son droit à la location, ni héberger de personnes non déclarées.
• Utiliser l'eau avec mesure : la ressource est limitée sur l'île.
• Trier et évacuer les déchets selon les consignes locales.
• Permettre au propriétaire ou à son représentant d'accéder aux lieux, après accord sur un horaire, pour un entretien nécessaire ou une intervention urgente.

12. Responsabilité

Le propriétaire ne peut être tenu responsable :

• des vols, pertes ou dégradations d'effets personnels, la propriété n'étant pas gardiennée ;
• des interruptions temporaires de services extérieurs (électricité, eau, internet, réseau téléphonique) indépendantes de sa volonté ;
• des désagréments liés aux conditions météorologiques, à la faune ou à la végétation locales ;
• des travaux réalisés sur le domaine public ou sur des fonds voisins dont il n'a pas la maîtrise ;
• d'un accident résultant du non-respect des règles de sécurité rappelées à l'article 10.

Il s'engage en revanche à mettre tout en œuvre pour rétablir dans les meilleurs délais un service défaillant relevant de son fait et à informer le locataire de toute circonstance affectant son séjour.

13. Prestations optionnelles

Des prestations complémentaires peuvent être organisées à la demande du locataire. Lorsqu'elles sont assurées par des prestataires indépendants, le propriétaire intervient en simple intermédiaire : le contrat est conclu directement entre le locataire et le prestataire, qui en assume seul la responsabilité et la garantie.

14. Réclamations, droit applicable et litiges

Réclamation

Toute réclamation relative au déroulement du séjour doit être signalée au propriétaire pendant le séjour, afin qu'une solution puisse être recherchée sans délai. Une réclamation écrite peut ensuite être adressée à mylovillaios@gmail.com dans un délai de 30 jours après le départ.

Médiation

Conformément aux articles L. 611-1 et suivants du code de la consommation, le locataire consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur]. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

Droit applicable

Le bien étant situé en Grèce, le contrat de location est soumis au [droit grec / droit français — à faire valider par votre conseil]. Conformément au règlement (UE) n° 1215/2012, le consommateur domicilié dans un État membre conserve la faculté de saisir les juridictions de son propre domicile.

Nullité partielle

Si l'une des stipulations des présentes venait à être déclarée nulle ou inapplicable, les autres stipulations conserveraient leur plein effet.